Roborock s7 anslutnings problematik

Permalänk
Medlem

Roborock s7 anslutnings problematik

Har en roborock s7 som jag kört ett tag utan problem. Ca 2 år. Bytte telefon till en iPhone 15. Kört både 11,12,13 och 14 utan större problem.
Kan nu inte ansluta till roboten. Kommer in i appen på telefonen. Lyckas inte parkopla roboten. Får att det inte går at ansluta till den.
Någon som har några tipps på hur jag ska gå till väga?

Visa signatur

Det är ingen brådska så länge man skyndar sej

Permalänk
Officiell jultomte

Får du något specifikt felmeddelande? Bild?

Du kommer in i appen via ditt konto och kan se dammugaren i appen i alla fall, eller?

Visa signatur

PC1: i5-13600kf, 32gb DDR5@6000MHz, GTX 1080, Prime Z690-A, Windows 11
PC2: Ryzen 5 5600X, 16GB DDR4, GTX 1070Ti, ROG STRIX B550-F, Windows 10
SRV1: i5 10500T, 16GB DDR4, Debian
Home Assistant-tråden | Stryktipset

Permalänk
Medlem
Skrivet av Moseby:

Får du något specifikt felmeddelande? Bild?

Du kommer in i appen via ditt konto och kan se dammugaren i appen i alla fall, eller?

Vilken app använder du? Xiaomi Home eller Roborock? Om du använder Xiaomis så testa Roborocks egna istället.

Visa signatur

Smarthemsystem: Home Assistant OS (Supervised) | Körs på: Intel NUC med Proxmox VE
Zigbee: Sonoff ZBDongle-P + Zigbee2MQTT
Fast belysning: Plejd & Shelly
Övrig belysning: Philips Hue, IKEA Trådfri
Nätverk: UniFi (UDR + 2st AC-LR)

Permalänk
Medlem
Skrivet av Moseby:

Får du något specifikt felmeddelande? Bild?

Du kommer in i appen via ditt konto och kan se dammugaren i appen i alla fall, eller?

Kommer in i appen kan inte se dammsugaren. Går ej att ansluta till min model. Helt tom.

Visa signatur

Det är ingen brådska så länge man skyndar sej

Permalänk
Medlem
Skrivet av durrav:

Vilken app använder du? Xiaomi Home eller Roborock? Om du använder Xiaomis så testa Roborocks egna istället.

Provat roborocks egna. Går ej att välja min dammsugare. Får bara anslutnings fel. Provat båda apparna. Åyterställt robotens Wi-Fi settings.

Visa signatur

Det är ingen brådska så länge man skyndar sej

Permalänk
Medlem
Skrivet av danpo03:

Provat roborocks egna. Går ej att välja min dammsugare. Får bara anslutnings fel. Provat båda apparna. Åyterställt robotens Wi-Fi settings.

Kanske behöver göra en total fabriksåterställning då.

Hold the home icon button for 3-5 seconds. Step 2. Use a pin to press the reset button next to wifi LED just once, and power button, home button and spot cleaning button's light will be out. When you are doing this, please make sure home button is still under your finger's holding without moving.

Visa signatur

Smarthemsystem: Home Assistant OS (Supervised) | Körs på: Intel NUC med Proxmox VE
Zigbee: Sonoff ZBDongle-P + Zigbee2MQTT
Fast belysning: Plejd & Shelly
Övrig belysning: Philips Hue, IKEA Trådfri
Nätverk: UniFi (UDR + 2st AC-LR)

Permalänk
Medlem

Tackar. Ska prova. Återkommer ikväll.

Visa signatur

Det är ingen brådska så länge man skyndar sej

Permalänk
Medlem

Kolla så att du kör på 2,4 ghz bandet på wifi. Kan vara svårt att köra på 5 ghz.

Permalänk
Medlem
Skrivet av durrav:

Kanske behöver göra en total fabriksåterställning då.

Hold the home icon button for 3-5 seconds. Step 2. Use a pin to press the reset button next to wifi LED just once, and power button, home button and spot cleaning button's light will be out. When you are doing this, please make sure home button is still under your finger's holding without moving.

Fabriks återställning i kombination med byte till roborocks egna app. Löste problemet.
Tack så mycket.

Visa signatur

Det är ingen brådska så länge man skyndar sej

Permalänk
Medlem
Skrivet av danpo03:

Fabriks återställning i kombination med byte till roborocks egna app. Löste problemet.
Tack så mycket.

Har samma problem men fabriksåterställning verkar inte hjälpa.

Visa signatur

Chassi: Fractal Design Define C || Processor: Intel i7-8700K || Grafikkort: ASUS GeForce GTX 1080Ti ROG Strix Gaming || Moderkort: Gigabyte Z370 AORUS ULTRA WIFI || Minne: Corsair Vengeance LPX DDR4 3000MHz 32 Gb || Lagring: Samsung 860 EVO 1TB SSD || PSU: Seasonic Focus+ 850W 85+ GOLD PSU || Skärm:Samsung Odyssey G9 || Windows 10